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Preguntas frecuentes
¿Qué métodos de pago aceptan?
Morgen acepta pagos con PayPal, Apple Pay y tarjetas (incluyendo Mastercard, Visa, Maestro, American Express, Discover, Diners Club, JCB, UnionPay y Mada).
Los pagos se procesan a través de Paddle.
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¿Ofrecen descuentos?
Sí. Morgen ofrece un 25% de descuento para ONGs, estudiantes y profesionales del ámbito académico.
También ofrecemos un 15% de descuento para quienes se cambien desde otro proveedor como Motion, Reclaim, Fantastical o Sunsama.
Después de empezar tu prueba gratuita, escribe a connect@morgen.so para solicitar tu código de descuento.
¿Cómo se cobran los cambios en miembros del equipo?
Si agregas o eliminas miembros durante el ciclo de facturación, se aplicará un cargo o reembolso proporcional.
Los administradores del equipo pueden gestionar esto desde Equipos y Facturación.
¿Cuál es su política de reembolso?
Fácil. Si no estás satisfecho con Morgen o cometiste un error al elegir tu plan, escribe a connect@morgen.so. Estaremos encantados de reembolsarte el monto total (sin prorrateo) dentro de los primeros 30 días tras tu registro.
Conoce más sobre nuestra Política de Reembolsos.
¿Debo usar la app de Morgen para utilizar Morgen Assist?
No es necesario. Puedes usar Morgen Assist directamente con tus calendarios de Google, Outlook, iCloud y Fastmail.
La app de Morgen ofrece una experiencia mejorada (y creemos que te va a encantar), pero no es imprescindible.
¿Morgen funciona con los calendarios de mi organización?
Morgen se integra con casi todos los proveedores de calendarios: Outlook, Microsoft 365, Google Calendar, Apple Calendar, Fastmail y muchos CalDAV.
Ten en cuenta que algunas organizaciones limitan el uso de herramientas externas.
Escríbenos si necesitas documentación para presentar a tu equipo de IT.ntly integrates with Outlook, Google, iCloud, and Fastmail calendars only.
¿Cómo gestiona Morgen mis datos?
Morgen collects only tMorgen solo recopila los datos necesarios para ofrecer sus servicios. Nunca venderemos tus datos.
Tampoco compartimos tu información con terceros. Los datos se procesan en infraestructuras en la nube proporcionadas por nuestros socios (procesadores de datos según el RGPD). Almacenamos todos los datos en Suiza o en la Unión Europea.
Conoce más sobre nuestra Política de Privacidad.
¿Aún tienes preguntas?
Read more Lee más en nuestras Preguntas frecuentes, participa en nuestro Discord o escríbenos a connect@morgen.so.